في إيزي سمارت (EasySmart)، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك منصتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات تسجيل الدخول.
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق على المنصة، نوع الجهاز، ونوع المتصفح.
- معلومات الدفع (إن وُجد): يتم جمعها من خلال بوابات دفع آمنة ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقة البنكية على خوادمنا.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
- تنفيذ العمليات والمعاملات داخل المنصة.
- إرسال التحديثات والإشعارات والعروض (بموافقتك).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث باستثناء:
- مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل شركات الاستضافة أو بوابات الدفع).
- الجهات القانونية أو الحكومية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
- في حالة الاندماج أو الاستحواذ، سيتم إعلامك بأي تغيير في سياسة الخصوصية.
4. حماية البيانات
نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو التعديل، أو التدمير. رغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% على الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم منصة إيزي سمارت ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو تصحيحها.
- طلب حذف بياناتك في أي وقت (ما لم تكن هناك التزامات قانونية تمنع ذلك).
- سحب موافقتك على معالجة البيانات لأغراض تسويقية.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
تاريخ آخر تحديث: 20 مايو 2025
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@easysmart.ai
📞 الهاتف: +XXX-XXXX-XXXX
